消費者行政に関すること

ここ数年、高齢者を狙った振り込め詐欺や、商品やリフォームの契約などに関する苦情相談や問い合わせに対する情報提供などを行っています。最近では電子メールや銀行員のふりをした詐欺などが発生しています。

消費者生活相談

消費者生活相談では、購入した商品に不満のある方や、悪徳商法にお悩みの方に相談を受け付けています。

日時

毎週木曜日（祝日、第5週目は除く）　午後1時〜午後3時

場所

産業環境課

消費生活相談（徳島県消費者情報センター）

消費生活相談員が、商品や役務の契約、安全性、品質等についての相談をお受けし、公平な立場に立って、問題解決のお手伝いをします。

相談時間

平日（水曜日を除く）　午前9時から午後6時
土日　午前9時から午後4時
休所日　水曜日、祝日、年末年始

相談方法

電話、来所、メール

メール相談はホームページから

相談窓口

Tel 088−623−0110
Fax 088−623−0174